LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi untuk Akaun Malaysia

Polisi Privasi cph2773 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi butiran akaun anda semasa anda membuka akaun, masuk ke lobi, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkan ringkasPermintaan privasi tersediaMalaysia dan wilayah disokong
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
cph2773 Polisi Privasi untuk Akaun Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Anda

Polisi ini meliputi butiran yang anda berikan kepada cph2773, termasuk nama, nombor telefon, alamat e-mel, rekod log masuk, pilihan bahasa, rekod transaksi dan mesej sokongan. Apabila anda menggunakan Live Casino, slot seperti Crypto Gold atau permainan seperti Mobile Legends di wilayah yang disokong, kami mungkin memproses data peranti, alamat IP, sesi dan rujukan keselamatan untuk melindungi akaun anda. Untuk Touch 'n Go,

GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk semakan akaun, pertanyaan pembayaran dan kewajipan rekod. Kami tidak meminta kata laluan eWallet anda. Data dikongsi hanya dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran, pasukan keselamatan atau pihak berkuasa apabila undang-undang tempatan membenarkan atau mewajibkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

3 Saluran Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu melihat, membetulkan atau bertanya tentang data peribadi anda, hubungi kami melalui saluran yang sesuai. Kami akan meminta butiran pengesahan sebelum berbincang tentang akaun, kerana permintaan privasi mesti datang daripada...

Pusat Bantuan Akaun Selepas log masuk, buka pusat bantuan dan pilih topik privasi. Cara ini membolehkan kami mengaitkan permintaan dengan akaun anda tanpa meminta semula maklumat sensitif melalui mesej terbuka.
E-mel Privasi Hantar permintaan terperinci kepada [email protected] jika anda tidak dapat masuk ke akaun. Nyatakan nombor telefon berdaftar dan kaedah pengesahan pilihan, tetapi jangan sertakan kata laluan.
Sembang Sokongan Gunakan sembang sokongan untuk bertanya status permintaan privasi yang sedang berjalan. Ejen kami boleh mengesahkan penerimaan, menerangkan langkah seterusnya, dan mengarahkan anda ke borang selamat.
AMALAN AKAUN

6 Amalan Data Dalam Akaun

Kami menulis polisi ini supaya anda tahu apa yang berlaku di belakang skrin akaun cph2773. Setiap log masuk, transaksi, sesi permainan dan mesej sokongan menghasilkan rekod yang berbeza. Kami mengehadkan akses dalaman...

Data Pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami mengumpul butiran asas seperti nama, nombor telefon, e-mel dan tetapan akaun. Data ini membantu kami mengesahkan akses dan menghubungkan anda dengan saluran sokongan yang betul.

Kuki dan Peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa pilihan dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan.

Keselamatan Log Masuk

Kami merekod alamat IP, masa akses dan isyarat peranti untuk mengesan aktiviti tidak biasa. Jika corak kelihatan berisiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akaun digunakan semula.

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan nombor rujukan, masa transaksi dan status semakan. Kami tidak menyimpan PIN eWallet atau kelayakan perbankan peribadi anda.

Tempoh Simpanan

Rekod akaun disimpan sepanjang akaun aktif dan selepas itu hanya jika diperlukan untuk keselamatan, pertikaian, audit dalaman atau kewajipan undang-undang. Apabila tidak diperlukan, rekod dipadam atau dinyahkenal pasti.

Pembetulan Data

Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda berubah, minta kemas kini melalui pusat bantuan. Kami mungkin meminta bukti munasabah sebelum membetulkan rekod supaya akaun tidak diambil alih.

7 Jawapan Privasi Akaun cph2773

Kami mengumpul butiran akaun, rekod log masuk, rujukan transaksi, tetapan bahasa, mesej sokongan dan data peranti. Data permainan diproses sebagai rekod sesi supaya akaun, pertanyaan dan semakan keselamatan boleh diurus.

Kami memproses rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyiasat pertanyaan, mengesan ralat dan menyimpan rekod operasi yang diperlukan di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun melalui pusat bantuan atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menerangkan rekod yang tersedia dan sebarang pengecualian yang dibenarkan undang-undang.

Minta pembetulan melalui pusat bantuan selepas log masuk. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau e-mel, kami boleh meminta pengesahan tambahan supaya kemas kini dibuat oleh pemilik akaun sebenar.

Kami berkongsi data hanya apabila diperlukan untuk operasi akaun, pemprosesan pembayaran, sokongan teknikal, keselamatan atau keperluan undang-undang. Pihak tersebut mesti menggunakan data mengikut tujuan yang berkaitan dengan perkhidmatan.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, keselamatan akaun, pilihan bahasa dan prestasi halaman. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, namun menolak kuki tertentu boleh menjejaskan akses akaun atau semakan keselamatan.

Kami menyimpan data sepanjang akaun digunakan dan selepas itu mengikut keperluan keselamatan, pertikaian, rekod transaksi atau undang-undang. Apabila tujuan simpanan tamat, data dipadam atau dinyahkenal pasti.